Kesälahden Osuuspankin tiedotteen mukaan Uukuniemen konttorin toiminnot yhdistetään 1. lokakuuta 2018 Kesälahden konttoriin, muutoksen seurauksena Uukuniemen konttorin toiminnot päättyvät.
Konttoreiden yhdistymisen taustalla ovat tiedotteen mukaan pankkipalvelutarpeiden ja asiakaskäyttäytymisen muutos. Entistä harvemmat asiakkaat asioivat konttorissa, esimerkiksi lähes koko maksuliike tapahtuu digitaalisten kanavien kautta. Uukuniemen konttori on palvellut asiakkaita lähinnä päivittäisissä raha-asioissa ja vain 1-2% asiakkaistamme on näitä palveluita käyttänyt, todetaan pankin tiedotteessa.
– Päätös konttoreiden yhdistämisestä sekä Uukuniemen konttorin toimintojen lopettamisesta on tehty pankin mukaan pitkällisen harkinnan pohjalta ja koko pankin pitkän aikavälin kannattavuutta ajatellen.
Konttoreiden yhdistäminen ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Esimerkiksi tili- ja lainanumerot säilyvät ennallaan. Laskujen maksaminen hoituu jatkossakin helpoiten mobiilipalveluiden kautta, suoramaksuna tai e-laskuna. Päivittäiset ostokset voi maksaa helpoiten pankki- ja luottokorteilla.
Käteistä rahaa voi nostaa Otto-automaatista, joka toimii edelleen Kesälahden taajamassa. Käteistä rahaa voi nostaa osuuspankin korteilla myös K-ryhmän kaupoista, sekä Uukuniemen alueella Uukuniemen pitäjän kyläkaupasta, ostosten yhteydessä. Päivittäiset raha-asiat hoituvat jatkossakin Kesälahden konttorissa maanantaisin ja torstaisin klo 9.00-12.00 välisenä aikana.
Pankki toivoo että asiakkaat hyödyntävät pankin sähköisiä kanavia. Esimerkiksi lainaneuvottelut voi hoitaa vaikka kotoa käsin verkkoneuvotteluna. Lisäksi opastamme asiakkaitamme käyttämään digitaalisia palveluita.
Lähde: Kesälahden Osuuspankin lehdistötiedote